martes, 9 de agosto de 2011
lunes, 8 de agosto de 2011
ENSAYO: Caso Crepes and Waffles.
Esta empresa creada por inteligencia y corazón, empezando como un pequeño lugar donde ofrecían crêpes, helados y pane cooks a sus clientes, tiene como grupo prioritario al cliente interno, es decir, sus empleados quienes en su mayoría son madres cabeza de familia. Esta empresa de gran sensibilidad social se preocupa por la dignidad y el bienestar de los miembros de su equipo proporcionándoles una vida plena, supliendo las necesidades básicas como la salud ya que les dan un plan de salud prepagada, igualmente les facilitan el acceso a préstamos sin intereses para la compra de electrodomésticos y contribuyen por medio de un plan para consecución de vivienda, ya que su ideal es “que todos consigan a la vuelta de un par de años comprar casa propia.”
Cabe rescatar que todo esto se logra por medio un dueño, o un par dueños, como se ve en el caso que sean entusiastas y brinden mensaje espiritual, claro está que se debe tener pasión a lo que se hace y como dicen con las botas puestas y listas para ensuciarse y más para una labor que generará un valor agregado y al cual toca estar en constante rejuvenecimiento, ya observando que el mundo actual es muy flexible y está en constante movimiento.
http://capacitacionencostos.blogia.com/2006/123001-persistir-resistir-insistir-y-nunca-desistir-crepes-waffles.php
ENSAYO: Las 10 reglas de McDonald's para implementar la RSE
Éste es un gran ejemplo para aquellas empresas que quieren impulsar la Responsabilidad Social Empresarial, y cómo un gran manejo del sistema les permite tener muchas oportunidades dentro de la comunidad y cambia su perfil social. McDonald's comparte los pasos que tuvieron en cuenta.
1) Se plantea crear un plan de estrategia que contrarrestara los ataques al ser conocida como una empresa creadora de comida basura, empezaron a tener en cuenta otros aspectos como lo social, ambiental; lo cual pienso que es importante ya que además de mostrar un mejoramiento en su aspecto interno, ahora da más confianza al ofrecer a los clientes un producto que no sea tan dañino o "basura" como solía ser.
2) La sostenibilidad es una actitud incorporada en la planificación y durante la operación, no una iniciativa, es algo que no se descuida y se le lleva un seguimiento. Ahora las valores son las base de las acciones para McDonald's.
3) La Responsabilidad Social Empresarial es impulsado por la alta dirección, de importancia que desde el momento que lo crean se convierte en el centro del plan de negocios.
4) Tener en cuenta que ser responsablemente sociable no significa que es de alto costo, sencillamente es estar a la vanguardia constantemente estableciendo unos objetivos inteligentes que lo que va a proporcionar es utilidad para la empresa.
5) El mantenerse a la vanguardia permite identificar el problema cuando empieza a surgir, es anticiparse, para lo que la espera es un error.
6) La comunicación virtual ha permitido que la información empresarial sea transparente, por lo tanto, administrar información buena y precisa es crucial en esta sociedad abierta.
7) Así como se gastan recursos, es primordial cuidar y renovar otros para seguir con el negocio en el futuro, todavía faltan empresas que estén conscientes del problema que hacen al crear un ambiente que es tóxico tanto para el ambiente como para el mismo hombre.
8) Hacer un mejoramiento social, ambiental y de negocios comprometiéndose con otros autores externos.
9) La Responsabilidad Social Empresarial se descentraliza ya que en todos los países no se gestiona de la misma manera, pero considero que debería existir algún plan que sea base y así haya una cohesión de fuerzas entre las diferentes compañías, empresas u organizaciones.
10) McDonald’s nos dice por último que aún está aprendiendo y es cierto, y más sobre este tema que es muy profundo y en el cual hay mucho por hacer y en el que todos pueden contribuir, empezando por la casa.
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